工銀安盛人壽浙江分公司積極開展2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動

為進一步加強金融消費者權益和金融教育宣傳工作，切實維護消費者合法權益，工銀安盛人壽浙江分公司積極貫徹落實中國銀保監會及浙江銀保監局工作部署和要求，于近日精心籌劃開展以“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”為主題的消費者權益保護教育宣傳周系列活動。

在線下，工銀安盛浙江分公司及下轄各機構先后開展30余場“做金融明白人”系列消費者權益保護宣教活動，進農村、進學校、進社區、進樓宇，通過等多種方式，宣傳金融知識、保險知識、消費者八大權益、反洗錢內容、反詐常識等，弘揚新時代“楓橋經驗”精神。3月15日當天，浙江分公司及下轄機構還全體開展了“3·15高管接待日活動”，各機構負責人親自接待外部來訪，接受客戶和社會大眾對公司經營管理、客戶服務等方面提出的咨訴和意見建議。

在線上，浙江分公司積極組織了“高管講消保”活動，宣傳保險知識和消保常識；開展“3·15”知識競答、全省直播宣教，鞏固公司員工誠信教育成效；制作和發布消保小貼士、風險提示、以案說險電子化宣教文案，讓金融知識、反洗錢知識、反詐騙知識傳遞到新市民群體。

未來，工銀安盛人壽浙江分公司將繼續以客戶為中心，用實際行動踐行金融工作政治性、人民性，扎實推進金融消費者權益保護工作，普及金融消費知識，提升民眾風險防范意識，為構建誠信公平的消費環境，提振金融消費信心做出更多更大的貢獻。

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